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• Opção de entrega sem contato, solicitada diretamente no app
• Nova categoria "Farmácia" disponível em Belo Horizonte e Curitiba • Assistente virtual para restaurantes e farmácias Belo Horizonte, 24 de abril de 2020 - Em um cenário de adaptação da sociedade para conter o avanço do Coronavírus, a 99Food, plataforma de intermediação de entregas dos melhores estabelecimentos locais, passa a disponibilizar novas ferramentas em seu aplicativo. Entrega sem contato
Para uma entrega mais segura para os entregadores parceiros e clientes, a 99Food sugere que seja realizada uma entrega sem contato.
A ferramenta é muito fácil de usar: antes do pagamento, três opções de entrega aparecerão na tela do aplicativo: pegar na porta, deixar na porta e pegar fora. Basta clicar na opção desejada. A opção somente é válida para os pagamentos realizados via aplicativo.
Outra nova funcionalidade é uma caixa de diálogo em que o cliente pode indicar onde o entregador deve deixar o pedido, no caso do prédio ou condomínio ter várias portarias, por exemplo.
Farmácias
Outro lançamento recente da 99Food, é a aba farmácias, uma opção para os consumidores realizarem pedidos para drogarias através da mesma plataforma onde já são solicitadas as entregas de comida e as corridas. Ao abrir a aba farmácias, é possível visualizar os estabelecimentos que atendem naquela área de entrega e fazer o pedido. A 99Food também proporciona a possibilidade de acompanhar o trajeto e o andamento do pedido. Não poderão ser entregues remédios que necessitem de receita médica.
Autocadastro para restaurantes e farmácias
Para agilizar o processo de cadastramento dos restaurantes e farmácias e garantir a segurança de todos os envolvidos durante o período de quarentena, a 99Food lança o autocadastro. Antes, o comerciante fazia a inscrição no site da 99Food e aguardava a visita presencial da equipe de operações para finalizar o procedimento. Agora, os donos de estabelecimentos podem realizar o procedimento com mais autonomia acessando o site .
Assistente virtual
Nas próximas semanas os donos de estabelecimentos (restaurantes e farmácias) poderão contar com mais uma facilidade. De forma complementar ao autocadastro, a 99Food disponibilizará um assistente virtual via WhatsApp, tornando o processo ainda mais rápido. Após esse passo, a equipe da 99Food seguirá com a solicitação.
Outras ações preventivas
A 99 e a 99Food vêm adotando diversas medidas quanto à saúde de seus usuários neste momento de pandemia. Uma delas é o pagamento de uma ajuda financeira, em forma de doação, aos motoristas parceiros e entregadores parceiros que forem diagnosticados com Coronavírus (Covid-19) ou que forem colocados em quarentena por uma autoridade médica. Os recursos virão de um fundo internacional de US﹩ 10 milhões de dólares criado pela DiDi Chuxing, companhia global dona da 99 e 99Food no país.
Além do fundo criado pela DiDi, a 99 está apoiando outras iniciativas de controle ao novo coronavírus (Covid-19) no Brasil. A empresa disponibilizará mais de R﹩ 4 milhões de reais em corridas pela plataforma para os governos municipais no Brasil, e zerou, para este momento, a taxa de manutenção paga pelos motoristas parceiros que possuem as câmeras de segurança instaladas nos seus carros. A 99 também participa do movimento #DistânciaSalva, com mais de 60 grandes marcas brasileiras, com o objetivo de colaborar na conscientização sobre o contágio da doença e proteção aos mais vulneráveis. A empresa segue enviando mensagens via aplicativo para passageiros e motoristas parceiros com dicas de prevenção.
A 99 vai doar, neste mês, mais de meio milhão de máscaras laváveis para motoristas parceiros que circulam por 16 capitais do país. A companhia também oferece, até o final do mês de abril, descontos para usuários que desejam doar sangue em hemocentros das principais capitais do Brasil. A campanha faz parte do 99Mobiliza e foi feita para colaborar com o aumento dos estoques de diversos bancos de sangue. Em http://99app.com/coronavirus/ os usuários da 99 podem conferir estas e outras instruções dadas pelo Ministério da Saúde.
Sobre a 99Food
A 99Food é uma plataforma de intermediação de entregas dos melhores estabelecimentos locais de uma maneira tão simples quanto solicitar uma corrida dentro do app 99. A 99Food usa a mais alta tecnologia para conectar os sabores e cultura gastronômica do Brasil e oferecer para as pessoas uma ampla variedade de locais com opções simples, acessíveis e deliciosas para comer todos os dias. A companhia faz parte da empresa global DiDi Chuxing ("DiDi") e está disponível para usuários do aplicativo 99Food (para Android e iOS). Saiba mais em http://Food.99app.com
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